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電商

職位名稱:淘寶在線客服

職位月薪:4000-6000元

工作地點:北京

工作性質:全職

工作經驗:1-3年

最低學歷:中專招聘

人數:3人

職位類別:網絡/在線客服

 

崗位職責:

1、通過旺旺聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;

2、負責回復淘寶、天貓京東在線客戶咨詢;

3、接受網絡訂單和電話訂單,處理跟進訂單;

4、回訪和維護客戶,服務訂單。

5、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。

任職要求:

1、年齡20以上,女孩,一年以上客服經驗;

2、溝通協調能力強,主動積極,責任心強;

工作地址 北京市東城區新世界太華寫字樓503室 

聯系人:胡部長

聯系方式:13381230069

郵箱:[email protected]

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